Интервью с компанией ООО "Гранд Инструмент"

-  Чем занимается Ваша компания?

-  Оптовая торговля слесарными инструментами.

- Почему Вы перешли на программный продукт "1С:Предприятие 8"?

- В 2009 году мне надо было сдавать ежемесячный отчет в налоговую, а в связи с обновлениями 7.7, новая версия нужного мне отчета пришла только 15-го числа, что заставило меня понервничать. Потом мне сказали, что этот отчет есть в 8 версии. Это, во-первых. А во-вторых, директору понадобилась некоторая аналитика, кажется по 42 счету, и с этим справилась только 8 версия.

-  Как Вы переходили из старой системы в новую?

-  Помощь оказывали программисты. У меня более 1000 наименований и в справочники их перекидывали программисты.

-  Доступным ли было обучение новой версии программы и сколько времени заняло ее освоение?

-  Обучение было доступным. Сначала работала медленно, но сейчас все нормально.

-  Как происходит обновление программы?

-  В этом вопросе помогают программисты, так как в базовой поставке 8 версии нет такого понятия как "Артикул", а мне необходимо работать с ней в счете, в расходной накладной. Не нужно только в налоговой накладной. Вся автомобильная промышленность работает с понятием "Артикул".

-  Оперативно ли Вы получаете необходимую информацию?

-  Да, позвонила - ответил.

-  Довольны ли Вы работой восьмерки?

-  Да, все вопросы решаются, кроме "Артикула". Но программист один раз мне сделал, и только приезжает делать обновления.

-  Какие выгоды получили от программного продукта?

-  Удобнее работать в 8, чем в 7.7 версии. Для меня было критичным - обновления по отчетам, что я и получила в 8.

-  Будете ли Вы другим компаниям рекомендовать переход на восьмую версию?

-  Только тем компаниям, для которых не стоит проблема “Артикула”. И 8 версия намного удобнее, чем 7.7.